Diversas
vezes quando estamos nos comunicando, nos deparamos com algumas situações que
não conseguimos entender por completo, é porque no processo de comunicação,
além da linguagem verbal, há também a linguagem não verbal, essa segunda muitas
vezes de difícil compreensão. Um olhar rápido, um olhar mais demorado, um
sorriso, um franzir de sobrancelhas ou um movimento provocante do corpo, todos
são mensagens não verbais que podem ser enviadas sozinhas ou junto as mensagem
verbal.
A
grande dificuldade encontrada é entender o que cada gesto dessa linguagem não
verbal significa, portanto procurou-se achar embasamento teórico e também
exemplos práticos para deixar tudo mais claro.
A
linguagem corporal é uma ferramenta de comunicação, sendo assim, se você
consegue entender o que o corpo tem a dizer, conseguirá entender melhor o que
os outros estão dizendo, e também transmitir melhor a sua mensagem.
Na
verdade, devemos tomar muito cuidado, pois muitas vezes a boca diz uma coisa,
mas o corpo fala outra completamente diferente.
Oliver
Sacks, em seu livro sobre surdos, comenta sobre como estes, ao assistir um
programa de televisão com a presença de políticos, riam ininterruptamente da
incapacidade de mentir que os “corpos” tinham. A linguagem corporal era uma
grande delatora das mentiras que estes contavam.
A
linguagem corporal é comandada por impulsos nervosos, oriundos do nosso sistema
de percepção, que muitas vezes oferece estímulos inconscientes. Pierre Weil e
Roland Tompakow em sua obra O corpo fala, norteia a linguagem corporal em
quatro princípios básicos, que são eles:
Os
componentes simultâneos das mensagens em linguagem do corpo humano sempre
concordam entre si ou discordam entre si.
É
possível discernir entre atitude conscientemente exteriorizada ou atitude
consciente ou inconscientemente oculta.
A
percepção ou reação do receptor das mensagens podem ser de modo consciente ou
inconsciente.
Na
percepção consciente de mensagens corretamente avaliadas, o acordo dos
componentes confirma a verdade da intenção convencionalmente exteriorizada
enquanto que o desacordo entre os componentes revela oposição reprimida da
intenção convencionalmente exteriorizada.
Segundo
Cristina Cairo em sua página na internet, “quando analisamos os movimentos do
corpo ou o funcionamento de cada órgão percebemos que carregamos diferentes
sentimentos para diferentes movimentos do nosso corpo”. Com base nisso fica
mais claro que cada movimento corporal que apresentamos tem um significado
próprio. Em seguida alguns exemplos de sinais que utilizamos no dia a dia e
suas respectivas possíveis interpretações:
movimentação
rápida, andar ereto: confiança;
parar
com as mãos na cintura: incompreensão, agressividade;
sentar
com pernas cruzadas e pequenos
chutes
no ar: cansaço, aborrecimento;
sentar
com as pernas abertas: abertura, relaxamento;
braços
cruzados no peito: defensiva;
andar
com as mãos nos bolsos, olhando
para
baixo: falta de entusiasmo, desmotivado;
mãos
nas maças do rosto: avaliação, pensamento;
coçar
o nariz, tocar o nariz ao falar: dúvida, mentira;
esfregar
os olhos: descrença, dúvida, mentira;
mãos
fechadas atrás das costas: frustração, ódio;
apoiar
a cabeça nas mãos, olhar para baixo
longamente:
aborrecimento;
esfregar
as mãos: antecipação, ansiedade;
sentar
com as mãos para trás da cabeça e
de
pernas cruzadas: confiança, superioridade;
mãos
abertas, palmas para cima: sinceridade, inocência, abertura;
coçar
a ponta do nariz, olhos fechados: avaliação negativa;
batucar
com os dedos, olhar o relógio: impaciência;
estalar
os dedos: autoridade;
alisar
o cabelo: insegurança;
inclinar/
virar a cabeça na direção…: interesse;
coçar
o queixo: pensando;
desviar
o olhar: desconfiança;
roer
unhas: ansiedade, insegurança;
puxar
ou coçar a orelha: indecisão.
Outro
fator de fundamental importância é tentar entender as reações do corpo quando
se está contando uma mentira, é claro que a linguagem corporal deve ser sempre
interpretada de acordo com o contexto da comunicação, porém existem alguns
indícios que podem denunciar um mentiroso, seja pelo seu corpo, olhos ou face.
Por exemplo, o mentiroso tende a se retrair, encolhendo braços, pernas e
ocupando pouco espaço, ele também evita contato visual com o interlocutor e
também usa a mão para esconder o rosto, principalmente a boca.
Tentou-se
com esse artigo tirar algumas dúvidas sobre linguagem verbal e assimilá-la a
linguagem verbal. E também entender o significado de cada gesto que costumamos
presenciar diariamente, mas nunca tínhamos certeza de seu significado,
mostraram-se também algumas dicas sobre como desmascarar um “mentiroso”
utilizando somente de percepção..
O
assunto é bastante amplo, existem diversas teorias, porém tentou-se de maneira
simples abordar os pontos principais do assunto proposto.
Fonte:
Maicol Francisco Ribeiro-Portal Rh